Un hôte privé à Courchevel.
Une personne qui connaît la station, et qui vous connaît.
Une agence vous trouve un chalet. Une conciergerie répond à des demandes. Un hôte privé fait autre chose : une seule personne suit votre séjour du premier appel à la dernière descente, connaît les habitudes de votre famille et règle les choses avant que vous ayez à demander.
Avant votre arrivée
Nous parlons de vos dates, de votre groupe et de ce qui compte pour vous. Je vous envoie une courte sélection de chalets et je les passe en revue avec vous. Puis je prépare la semaine : transferts, skis ajustés au chalet, moniteurs, tables, chef, nounou, dîner d'anniversaire. Vous me le dites une fois, je m'en souviens.
Pendant votre séjour
Je suis votre seul interlocuteur, au téléphone ou sur WhatsApp. Un déjeuner qui se prolonge, un changement de météo, un passeport oublié, une table pour huit ce soir : je m'en occupe. Avec la formule Dedicated Host, je suis moi-même à vos côtés, du matin au soir, pour votre seule famille.
Après votre départ
Je garde une trace de ce que vous avez aimé, le chalet, le moniteur, la table près de la fenêtre, pour que l'hiver suivant commence là où celui-ci s'est arrêté. Beaucoup de familles reviennent chaque année à la même semaine.
Ce que ce n'est pas
Je ne suis pas propriétaire des chalets. Chaque chalet est loué directement auprès de son propriétaire ou de son agence, à leurs conditions. Ma conciergerie est convenue et facturée séparément : vous savez toujours qui fait quoi.
Questions fréquentes
L'hôte est-il la même personne que l'équipe du chalet ?
Non. L'équipe du chalet (chef, majordome, ménage) s'occupe de la maison. Moi, je m'occupe de votre semaine dans son ensemble, et je briefe l'équipe sur vos habitudes avant votre arrivée.
Pouvez-vous aider si nous avons déjà réservé un chalet ?
Oui. Dites-moi où vous logez et vos dates, et j'organise le reste de votre semaine autour.
Parlez-moi de votre semaine.
Je vous réponds personnellement, en général dans l'heure.
Préparer mon séjourChristophe sur WhatsApp Christophe, dix hivers d'accueil à Courchevel